大家應該還記得九月 TomorrowWorld因為雨大第三天對外關閉一事吧？因為第三天只有紮營在會場的人才能參加，主辦單位理應要退款。這個活動才剛剛因為關閉後的疏散處理不當被罵翻，沒想到ID&T連退款也搞砸了。
話說從大約十月中旬起，開始有刷卡的舞客陸續收到退費。買三天票的人發現令人驚喜的事～ID&T退了三天費用給他們！這些舞客開始轉貼帳單，對於能收到三天退費感到很滿意。許多音樂網站也報導了這件事，顯示TomorrowWorld似乎靠著損血挽回了一點名聲。
舞客得到三天退款的收據
…如果故事能在上一段結束就好了（那小孩編也不用寫這篇報導）。昨天，Paylogic（TomorrowWorld的網路售票通路）突然發了一封信給那些收到三天退費的人，告知他們Paylogic只會退第三天的錢，因為活動只有最後一天停辦。但錢不是都退了嗎？Paylogic在信中表示：大家不用擔心喔，我們會直接從你的信用卡扣款，所以你什麼事都不用作啾咪>.^。
這顯然是非常糟糕的處理方式。非常糟糕，非常糟糕，非常糟糕！（因為太糟糕所以要講三次）我們不太確定這到底是疏失，或是因為信用卡作業有困難。但如果要重新向客人扣款，退款前應該要講清楚吧？先不說自顧自的扣款感覺有多糟，萬一有客人已經把那些退款移作他用，豈不是會造成他們的困擾（雖然信用卡是不用立刻給錢啦…）？
這次問題不見得真是ID&T的責任（就像大雨也不是他們能負得了責的），而且根據該公司的退款政策，他們的作法也有根據。但從猛烈的網路批評聲浪來看，ID&T也只好概括承受舞客們的憤怒。這次失誤也讓母公司SFX的名聲更壞了。
由於TomorrowWorld疏散處理嚴重失當，從九月底開始Chattahoochee Hills市長Tom Reed與ID&T雙方便展開密集協商，討論該活動的去留問題。在十月上旬，Tom Reed宣布允許TomorrowWorld續留，但「必須審慎規劃安全流程，絕對要避免相同的問題再發生」。
從財務面來看，TomorrowWorld是SFX下半年最大的活動，慘痛失敗必然影響收益，連帶拖累股價。本月初席勒曼再度宣布將以3.25美元收購股份，SFX股價受到消息激勵，來到近期新高的1.94美元；但好日子過沒幾天，很快又再度跌破一美元關卡。隨著TomorrowWorld善後問題不斷，SFX原本已經黯淡的前途更蒙上了厚厚的陰影。
